Cómo se rompen las operaciones
Análisis sobre por qué los sistemas de gestión fallan en la práctica, y qué preguntas conviene hacerse antes de cambiarlos.
Artículos
El costo real de los sistemas desconectados
Qué se rompe cuando el CRM, la contabilidad y la operación no comparten datos.
Por qué fracasan los proyectos de automatización
Automatizar un proceso roto solo hace que falle más rápido.
¿Construir, comprar o extender?
Un marco para decidir entre software estándar y desarrollo propio.
La hoja de cálculo que sostiene la operación
Una hoja de cálculo puede convertirse en una pieza crítica de la operación sin haber sido diseñada para ello. Puede revelar con claridad qué le falta al sistema.
Cómo migrar sin detener la operación
El riesgo de una migración puede estar tanto en los datos como en la operación, especialmente durante el periodo en que el equipo trabaja en dos sistemas a la vez.
Qué preguntar antes de comprar software de gestión
Una demostración puede centrarse en el camino feliz. Estas preguntas ayudan a explorar lo que queda fuera.